本文目录

1. 消费者权益法中的三倍赔偿是怎么算的
2. 消费者权益三倍赔偿怎么执行
3. ***中华人民共和国消费者权益保护法***第四十条是什么内容
4. 诱骗消费者作出好评的，违法什么法律

一、消费者权益法中的三倍赔偿是怎么算的

双倍赔偿：《消费者权益保护法》第55条第2款规定“经营者

明知

商品或者服务

存在缺陷

，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人

死亡或者健康严重损害

的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求

所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

。”

三倍赔偿：《消费者权益保护法》第55条第1款规定“经营者提供商品或者服务有

欺诈行为

的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买

商品的价款

或者

接受服务的费用的三倍

；增加赔偿的金额

不足五百元的

，为

五百元

。法律另有规定的，依照其规定。”

十倍赔偿：《食品安全法》第148条第2款规定“

生产不符合食品安全标准

的食品或者

经营明知是不符合食品安全标准

的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付

价款十倍

或者

损失三倍

的赔偿金；增加赔偿的金额

不足一千元

的，

为一千元

。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”

基于以上法律依据：

在未发生消费者因购买商品/接受服务出现死亡或严重健康损害的情况时：（1）若为食品，十倍赔偿；（2）非食品，三倍赔偿；

发生消费者因购买商品/接受服务出现死亡或严重健康损害时，所受损失二倍以下惩罚性赔偿。

即，三者区分的依据为：消费者受损程度；涉案商品是否为食品。

二、消费者权益三倍赔偿怎么执行

每日讲法为您解答，每日讲法是一名执业经验丰富的律师，很高兴与你一起讨论这个问题。消费者权益三倍赔偿怎么执行？

题主这个问题涉及到《中华人民共和国消费者权益保护法》中欺诈赔偿的问题。为了更好的保护消费者的合法权益，惩罚失信以及不良的商家，鼓励消费者积极维护自己的合法权益，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了欺诈三倍赔偿的制度。

消费者受到欺诈，请求三倍赔偿的含义

经营者如果在提供商品或者服务过程中，有欺诈的行为，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额，一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用三倍；对于增加赔偿的金额不足500元的，按500元计算。

举个例子：消费者小刘在网上某旗舰店，看中了一台游戏机，并以2000元的价格购买。小刘在拿到游戏机后发现，该游戏机与所购买的标志型号不一致，手中的游戏机是山寨品。此种情形下，可以认定网店欺诈，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，小刘可以要求网店退还购买游戏机的费用同时赔偿损失，共计6000元。

什么是消费欺诈？

消费欺诈是指，消费者在购买商品或者接受服务的过程中，商家故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱导消费者作出错误的意思表示。通常消费欺诈的认定需要有如下几个构成要件：

商家主观上具有欺诈的故意，简单的说就是商家明明知道自己告诉消费者的情况是虚假的，并且会使消费者陷入认识错误，而希望或者放任这种结果的主观故意。或者商家有义务告知消费者真实情况，但故意隐瞒消费者，使消费者陷入认识错误，同时希望或者放任这种结果的主观故意。商家实施了欺诈行为，通常表现为故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，竟然诱导消费者做出错误的意思表示，违反了商家应当向消费者如实告知商品真实信息的法定义务。消费者因为商家的主观欺诈而陷入了认识错误，并做出了不当的意思表示。常见的欺诈情形有哪些？在销售的商品中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格的商品冒充合格的商品；销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度的；骗取消费者价款或者费用，而不提供或者不按约定提供商品或者服务的；不以真实名称和标记提供商品或服务的；以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式，销售商品或者服务的；做虚假或者引人误解的现场说明和演示；其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。消费者遇到消费欺诈如何维权？消费者可以主动与商家进行协商和解，双方在平等、自愿的基础上进行协商；消费者可以请求消费者协会介入调解，直接拨打消费者协会电话，消费者协会调解结果由双方自愿接受和执行；消费者可以向市场监督主管部门投诉，根据相关情况，可以向工商行政主管部门、物价部门、质量监督等部门提出投诉；消费者可以提起商事仲裁，商事仲裁的提起条件一般以双方书面订立的仲裁协议或条款为准；消费者可以向人民法院提起诉讼。以上内容为每日讲法个人观点、仅供参考。纯粹手打、实属不易，喜欢点个关注呗。如果还有什么不明白的地方，欢迎评论区留言，交流讨论。

三、***中华人民共和国消费者权益保护法***第四十条是什么内容

原《消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

《消费者权益保护法》根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正；根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》第二次修正之后，第49条内容调整为第55条。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

四、诱骗消费者作出好评的，违法什么法律

1、所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。

2、根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：

首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者：⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的；⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；⑻作虚假的现场演示和说明的；⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；⑽骗取消费者预付款的；⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。

第三，从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但从文义上来理解，欺诈是掩盖事实真相，误导消费者上当受骗的行为应无疑义，因此，并非经营者主观故意状态不需具备，而是“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。所以，在下列情况下，经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任”：⑴销售失效、变质商品的；⑵销售侵犯他人注册商标权的商品的；⑶销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；⑷销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的；⑸销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为；不能证明，则构成欺诈。

3、如《广告法》第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。”、《消费者权益保护法》第十九条也规定了经营者不得对商品或服务做引人误解的虚假宣传。

4、消费者如何维权：

①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。

②、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。

③、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

④、积极与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

⑤、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

⑥、12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

⑦、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

⑧、只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。向当地工商局举报、向当地人民法院提起诉讼等等。

因为你没有具体说明情况，只能给这样的表述，不知是否能够帮到你。